Úvodná stránka » Kontakty

Kontakty

Oneskorenie doručovania zásielok
Dopravu zásielok na Slovensko pre nás zabezpečuje Zásielkovňa, ktorá cez dopravcu SPS, Remax, prípadne ďalšie zaistí doručenie k vám domov. Aj keď volia najmenej vyťažených prepravcov, doručenie vzhľadom k aktuálnej situácii na Slovensku môže trvať dlhšie, 2-4 pracovných dní. V okamihu, keď vašu objednávku zabalíme a odovzdáme dopravcom o tom vás vždy emailom informujeme - za jej doručenie je zodpovedný dopravca, my tieto informácie k dispozícii nemáme. S otázkami ohľadom doručovania teda kontaktujte priamo Zásielkovňu, tel. č. +421 221 201 135, s podacím číslom, ktoré ste dostali v emailu o expedícii zásielky.
Nás prosím kontaktujte až v okamihu, ak uplynie týždeň od expedície zásielky a stále nie je doručená a ani v trasovaní zásielky nie je vidieť pohyb zásielky.

S čím si poradíte sami

Keď je to súrne

Napíšte nám svoju správu on-line alebo nám zavolajte do zákazníckeho centra v pracovných dňoch od 8:00 do 15:30 hod. na číslo 0221 201 380.

Kde nás nájdete

Chcete si k nám skočiť po balíček? V bratislavskej kancelárii, ani v českom sklade neuspejete.
Máme ale cez 550 odberných miest.

S čím vám poradíme my

Poradíme vám s výberom liekov

Na otázky k voľbe liekov, dávkovania či kontraindikáciám odpovedajú naši lekárnici každý deň on-line. Spýtajte sa ich sami, alebo sa pozrite na otázky.

Vstúpiť do odbornej poradne

Poradíme vám s objednávkou

Máte otázku k objednávke, platbe či dostupnosti tovaru? Dievčatá zo zákazníckeho centra sú pripravená vám poradiť na e-maili aj na telefóne.

0221 201 380 Po - Pia 8 - 15.30 alebo Poslať otázku on-line